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일상

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공간의 심리학 - 발터 슈미트 건축물은 인간과 인간의 상호작용의 결과 값이다. 평소 유현준 교수의 유투브 채널을 재밌게 보다보니 이 책도 그럴 줄 알았는데 아니었고 내내 재미 없었다. 그래서 그 차이를 생각해봤다. 내가 셜록 현준 채널을 보면서 재밌다고 생각했던 것은 환경과 인간의 상호 작용을 잘 설명해주었기 때문이다. 특히 건축물이 인간에게 어떤 영향을 끼치는지에 대한 내용이 흥미로웠다. 그에 반해 책에서는 인간이 건축물에 어떤 영향을 끼치는지에 가까웠다. 그리고 대부분의 내용을 진화심리학에 기대어 설명하고 있는데, 생물학적 결정론의 한계를 차치하더라도 지나친 환원주의적 해석이 다소 따분했다. 예컨대 우리가 지금 이러저러한 건축물에 기거하면서 이런 감상을 받고 저런 행동을 하는건 다 3만년전부터 쌓아온 인간의 본능과 생물학적 특성에..
픽사 스토리텔링 - 매튜 룬 스토리는 상대의 마음을 사로잡는 좋은 소통 방법이다. 영화나 소설같은 문학에만 국한된 것이 아니다. 일상 생활에서도 스토리텔링은 소통에 꽤 효과적이다. 특히 단순히 소통을 넘어 상대를 설득할 때 빛을 발한다. 왜 좋은 방법일까? 일단 스토리는 호기심을 자극한다. 상대방으로 하여금 쉽게 내 말에 귀기울이게 만든다. 그리고 좋은 스토리는 청자가 원하는 것을 들려줌과 동시에 공감을 일으킨다. 이 과정은 소통을 넘어 설득에 스토리가 왜 효과적인지를 알려준다. 공감은 감정의 영역이고 우리는 무언가를 결정할때 감정적으로 먼저 판단한다. 그리고나서 합리화하는 과정을 거칠 뿐이다. 공감을 사기만해도 이미 절반은 성공이다. 좋은 스토리텔링은 무엇일까? 공감을 통해 청자의 감정이나 행동의 변화를 불러 일으키는 것이다. 많..
돈의 심리학 - 모건 하우절 당신은 왜 부자가 되지 못했는가 진부한 제목에 비해 강렬했던 부제. 나는 내가 부자가 되지 못하는 이유를 알고 있다. 나는 돈에 대한 태도가 영 꽝이다. 돈에 대한 관심이나 욕심이 남들에 비해 적다. 그냥 있으면 좋은 것이고 부자는 그런 돈을 많이 가진 사람일 뿐이었다. 간절하지 않다보니 특별히 노력도 하지 않았다. 그게 이유다. 간절했어도 부자가 되었을까? 누구나 그 누구보다 간절하게 부자가 되고 싶어한다. 그럼에도 대게 부자가 되지 못한다. 주변만 둘러봐도 다들 온갖 재테크 방법 동원해서 부자가 되려하지만 성과를 보이는 사람은 드물다. 책에서도 줄창 말하는 내용이다. 부자가 되는 정해진 방법은 없다. 어떤 사람이 과감한 투자로 돈을 벌었을지 몰라도 어떤 사람은 그 반대 방법으로 돈을 잃기도 벌기도 한..
OKR:전설적인 벤처투자자가 구글에 전해준 성공 방식 - 존도어 팀을 옮겼다. 하는 일도 바뀌었지만 가장 크게 바뀐 건 업무 방식이었다. OKR이라는 목표 관리 프레임 워크에 따라 일을 하게 된 것이다. 거창해보이지만 실은 간단하다. OKR이 뭐지 OKR은 Object(목표)와 Key Results(핵심 결과)의 줄임말로 목표는 목표고 핵심 결과는 목표를 달성했다는 것을 알게해주는 성과를 말한다. KPI랑 헷갈릴 수 있다. 하지만 KPI와 확연히 다른 것은 KPI는 그 자체로 목표이지만 OKR은 그렇지 않다. OKR에서는 목표가 따로 있고 핵심 결과는 따라 오는 성과이다. 이 차이를 내 좁은 식견으로 잘 설명할 수 있을지 모르겠다. 직접 겪어본 바로는 이러하다. 자율성과 창의성의 차이 아닐까 KPI는 대게 하향식이다. 조직의 목표를 위해 팀마다 달성해야하는 성과를 할..
진화된 마케팅 그로스해킹 - 션 엘리스, 모건브라운 들어가기전, 온라인, 모바일 광고마저 전통적인 마케팅이 되었다. 경쟁을 치열해지고 비용은 높아지고 있다. 소비자는 광고를 멀리하고 있으며 광고에 대한 신뢰는 점점 떨어지고 있다. 성장을 위해선 전통적인 방법에서 탈피해야한다. 이때 그로스 해킹은 단순히 고객 유치뿐 아니라 활성화까지 장기적인 성장에 기여한다. 그로스 해킹이란? 실험을 통해 고속 성장을 자극하는 접근법을 말하며 전형적인 마케팅, 프로모션, 광고 등이 아닌 제품 스스로가 마케팅하도록 만드는 것이 특징이다. 빠르고 반복적인 실험을 통해 실패하더라도 실패를 통해 배운다. 배운 내용을 토대로 실패 가능성을 줄여나간다. 빨리 배움으로써 더 많이 배우는 것은 급속 그로스 해킹 절차의 목표임과 동시에 그로스 해킹에서 얻는 엄청난 혜택이다. 가장 빠르게 ..
아웃풋트레이닝 - 가바사와 시온 1. 아웃풋의 기본 법칙 압도적인 성과를 내는 사람은 인풋이 아니라 아웃풋을 중시한다. 내 안의 지식을 아무리 채우고 늘려도 현실은 달라지지 않는다. 그걸 꺼내 아웃풋으로 만들어야 한다. 인풋과 아웃풋 그렇다면 인풋과 아웃풋은 무엇일까? 쉽게 말해 인풋은 읽기, 듣기이고 아웃풋은 말하고 쓰고 행동하는 것이다. 사람들은 쉬이 착각한다. 책을 많이 읽으면 내면의 성장을 이루게 되고 현실이 달라질 것이라 믿는다. 내면 세계는 넓어질지 모르나 현실은 달라지지 않는다. 또한 책의 양은 내면의 성장 또는 현실의 변화에 정비례하지 않는다. 중요한 것은 아웃풋을 내는 것이며 그 양이다. 책 10권을 읽고 독후감 3건을 작성하는 것보다 3권을 읽고 3건의 독후감을 써내는 것이 더 바람직하다. 아웃풋의 중요성 왜 아웃풋이..
멀티팩터(Multi Factor) - 김영준 이전에 읽은 "그릿"이라는 책에서는 성공의 요인으로 노력의 힘을 강조했다면 "멀티팩터"는 제목에서도 알 수 있듯이 다양한 요소에 대한 다룬다. 나아가 노력만으로 성공을 설명하는 것을 경계한다. (부제가 무려 "노력으로 성공했다는 거짓말"이다) 1. 노력만으로 성공할 수 없다. 이를 나타내는 몇몇 구절이 있다. 노력이 과대 평가되어 있다. 남들보다 몇배로 노력해도 실패하는 경우가 있다. 노력이 무의미하는 것이 아니라 성공의 원인을 노력으로만 본다면 그것은 잘못된 것 물론 맞는 말이다. 노력만으로 되지 않는 다는 걸 모르는 사람은 없을 것이다. 하지만 왜 사람들은 "노력"을 강조할까? 우리는 노력을 긍정적이라 생각하며 노력하지 않고 쉽게 얻은 대가를 잘못된 것이라 느낀다는 것이다. 우리는 성공이라는 보상을 ..
평균의 종말 - 토드로즈 1부 평균의 시대 1장 평균의 탄생 케틀레 - 자연을 이해하려는 노력이 과학과 수학을 발전시켰고 19세기 과학자 케틀레는 이를 인간 사회에 대입하여 사회 과학으로 발전시켰다. 마침 19세에는 일명 활자화된 숫자의 쇄도기였다. 유럽 각국에선 군인, 인구 등 국가를 이루는 것들을 조사하기 시작할 시기였다. 케틀레는 천문학에서 주로 사용하는 평균법을 사람에게 응용하였고 이것이 사회의 개개인관에 변화를 일으켰다. 골턴 - 케틀레와 같이 평균 신봉자이나 평균에서 벗어난 이들을 오류라는 의견에는 동의하지 않았다. 사람으로 치면 계층이 존재하고 평균 이상인 경우 이는 오류가 아닌 우월한 계층에 속한다는 것이다. 평균에서 벗어난 것은 오류에 해당한다고 간주한 케틀레, 이에 반해 골턴은 평균을 정상의 개념에서 평범함의 ..

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